Přeskočit na kategorie produktů Přeskočit na košík Přeskočit na navigaci

Jak nakupovat

Nakupování v našem obchodě je velmi snadné, ale přesto si dovolíme zde uveřejnit jednoduchý návod jak správně nakupovat.

Přihlášení  – registrace

V našem obchodě lze samozřejmě nakupovat i bez registrace. Nabízíme Vám však možnost se zaregistrovat, což Vám přináší řadu výhod:

  • můžete sledovat historii Vašich objednávek
  • po přihlášení se automaticky doplní Vaše údaje nutné pro odeslání objednávky
  • jako první dostanete informace o novinkách, akcích, výprodejích atd – pokud udělíte souhlas

Jak se zaregistrovat?

Pro zaregistrování na našem webu máte 2 možnosti:
1.Klikněte na tlačítko „Nový účet" na úvodní stránce vpravo nahoře. Otevře se Vám formulář, kde vyplníte požadované údaje a formulář odešlete. Na Váš e-mail Vám přijde autorizační email s odkazem. Po potvrzení odkazu si zvolíte Vaše přihlašovací údaje. V tomto okamžiku je Vám vytvořen uživatelský účet a jste přihlášeni.
2.Registraci lze rovněž provést při vyplňování údajů v košíku. Zvolíte volbu „Chci mít příště vyplněné zákaznické údaje" doplníte Vaše heslo a po odeslání objednávky dojde k vytvoření Vašeho uživatelského účtu.

Jak se přihlásit?

Klikněte na tlačítko „Přihlášení"na úvodní stránce vpravo nahoře. Otevře se Vám přihlašovací okno, kde vyplníte svůj přihlašovací e-mail a heslo. Po zadání údajů budete automaticky přihlášeni.  Pro vstup na Váš uživatelský účet použijte tlačítka – název Vašeho účtu, vpravo nahoře. Zde můžete kdykoli změnit a doplňovat Vaše údaje a přihlašovací heslo, můžete sledovat historii Vašich objednávek, zadat motocykl, který vlastníte atd.

Po přihlášení, jakožto člen našeho věrnostního programu, vidíte „svoje" ceny, tzn ceny po slevě, která Vám podle věrnostního programu přísluší za Vaše nákupy.

Výběr zboží a vložení do košíku

Z katalogu zboží nebo pomocí vyhledávání produktu si vyberte produkt, který si chcete zakoupit.
Vybraný produkt pomocí tlačítka „Vložit do košíku" vložte do košíku. U produktů, které mají více variant, je třeba zvolit požadovanou variantu/velikost. Buď můžete pokračovat v objednávce nebo můžete pokračovat v nákupu.

Košík

Obsah košíku

Do košíku můžete kdykoliv vstoupit pomocí tlačítka „Košík" vpravo nahoře. Tlačítko Vás po celou dobu informuje o počtu kusů zboží v košíku a o celkové částce za vložené zboží.
V košíku je přehledně zobrazeno vložené zboží, včetně počtu kusů a cen. Počet kusů zboží lze libovolně měnit, zboží lze přidávat a odebírat. Je zde rovněž zobrazena i celková cena za objednané zboží.

Volba způsobu platby a dopravy

Dále si vyberte způsob dopravy a úhrady, který Vám nejvíce vyhovuje.
Pokud jste zvolili osobní odběr, své zboží si vyzvednete na naší prodejně.
Pokud jste vybrali některého z přepravců, doručíme Vám zboží až na místo určení.

Zákaznické údaje

Zbývá už jen vyplnit kontaktní a dodací údaje. Pokud jste registrovaný zákazník a jste přihlášeni, doplní se údaje automaticky. V opačném případě se můžete zaregistrovat až zde a využívat věrnostních výhod, nebo nakoupit jednorázově bez registrace.

Odeslání objednávky

Zkontrolujte si všechny zadané údaje a pomocí tlačítka „Odeslat objednávku" objednávku odešlete. Po odeslání objednávky začneme Vaši objednávku zpracovávat.
Ihned po odeslání objednávky Vám přijde kopie Vaší objednávky na Vámi uvedenou e-mailovou adresu.  Abyste měli přehled o stavu vyřizování Vaší objednávky, bude Vám každá změna objednávky vždy zaslána e-mailem a SMS, Po předání zásilky přepravci je možné pohyb zásilky sledovat.
V případě osobního odběru je nutné vyčkat na potvrzovací zprávu, že zboží je již připravené na prodejně.

Přejeme Vám příjemné nákupy a spoustu hezkých zážitků s nakoupenými produkty.

V případě jakýchkoli dotazů, připomínek nebo námětů nás neváhejte kon­taktovat na tomas@lyzelyze­.cz nebo na 603 931 942.

Všechny Vaše podněty jsou pro nás zdrojem inspirace pro další zkvalitňování našich služeb.